Mijn BarcC-pen is leeg! Bestel snel een nieuwe vulling.
U heef geen Flash Player 8 geinstalleerd. Klik hier om deze plugin te downloaden.
De sessie op donderdag 11 februari stond geheel in het teken van de emotie van de boodschap. Hoe zorg je ervoor dat je boodschap overkomt?
Wanneer komt een boodschap over en wanneer is het alsof hij in het luchtledige verdwijnt? Verbale, non-verbale en paraverbale communicatie spelen daarbij een belangrijke rol. Wat is de juiste balans? En hoe kun je de ontvanger beïnvloeden?
Voor meer informatie over deze sessie, kun je het digitale dossier raadplegen.